POLITIKA POVRATA I ZAMJENE

POLITIKA POVRATA I ZAMJENE Ažurirano: 3 / 28 / 2022

Hvala vam što kupujete u Uellowu

Ako iz bilo kojeg razloga niste u potpunosti zadovoljni kupnjom, pozivamo Vas da pregledate našu Politiku.

Sljedeći uvjeti vrijede za sve proizvode koje ste kupili kod nas.

TUMAČENJE I DEFINICIJE

Tumačenje

Riječi kojih je početno slovo s velikim slovom imaju značenja definirana u sljedećim uvjetima. Sljedeće definicije imaju isto značenje bez obzira pojavljuju se u jednini ili množini.

Definicije

Za potrebe ovih Pravila povrata i zamjene:

Poslovna tvrtka (koji se u ovom Ugovoru naziva "Tvrtka", "Mi", "Nas" ili "Naš") odnosi se na Uellow koji se nalazi na 115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – SAD, New York, US.

Roba odnose se na stavke ponuđene na prodaju na Usluzi.

Narudžbe znači vaš zahtjev za kupnju robe od nas.

Servis odnosi se na web mjesto.

Web stranica odnosi se na Moje web mjesto, dostupno na https://uellow.com

Vas znači pojedinac koji pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtka ili druga pravna osoba u ime koje ta osoba pristupa ili koristi Uslugu, ako je primjenjivo.

OPĆA POLITIKA VRAĆANJA

Želimo da budete zadovoljni kupnjom. Ako niste u potpunosti zadovoljni, možete nam vratiti proizvod i mi ćemo ga ili popraviti/zamijeniti ili kreditirati vaš račun. Imate pravo na a POVRAT NOVCA, KREDITNA/POKLON KARTICA ili ZAMJENA koji podliježu sljedećim uvjetima:

Proizvodi koji se kupuju od Fizičke trgovine se mogu vratiti. Svi artikli podliježu povratu i bit će obrađeni ako su ispunjeni uvjeti.

Uvijek morate vratiti artikle prema uputama za slanje:

Ako je primjenjivo, poslat ćemo vam naljepnicu za otpremu nakon što zahtjev za povrat bude odobren. U slučaju da trebate poslati proizvode bilo kojim prijevoznikom, upotrijebite sljedeću adresu za dostavu: [115 W 30th Street, Suite 900 New York City, NY 10001 – SAD]. Obavezno uključite povratnicu u paket.

POVRAT POLITIKA

Kako biste ispunili uvjete za povrat novca, robu morate vratiti u roku 14 dana od vaše kupnje. Ako je proizvod na bilo koji način oštećen ili ste pokrenuli povrat nakon 14 dana, nećete imati pravo na povrat novca.

Proizvod se mora vratiti u originalnom pakiranju
Proizvod nije korišten niti oštećen
Proizvod mora uključivati originalne oznake (ako je primjenjivo)
Proizvod mora imati račun ili dokaz o kupnji

Proizvod nije korišten niti oštećen
Proizvod mora uključivati originalne oznake (ako je primjenjivo)
Proizvod mora imati račun ili dokaz o kupnji

Ako se proizvod koji ste primili pokaže neispravnim ili na neki drugi način loše kvalitete (osim za proizvode s izravnim jamstvom koji su navedeni u nastavku), obavijestite nas što je prije razumno moguće nakon što postanete svjesni nedostatka ili loše kvalitete.

Nakon što primimo vaš proizvod, naš tim stručnjaka će ga pregledati i obraditi vaš povrat novca. Novac će biti vraćen na Izvorni način plaćanja koje ste koristili tijekom kupnje.

KREDITNA POLITIKA

Dani ste 30 dana zatražiti kredit od datuma kupnje. Kupci imaju pravo tražiti KREDIT ZA TRGOVINU u zamjenu za proizvod

Krediti koji je vraćen kupcu dopušteno je koristiti samo na našem Samo web stranica.

Da bi proizvod bio podoban za Kredit pobrinite se da su ispunjeni sljedeći uvjeti:

Proizvod se mora vratiti u originalnom pakiranju
Proizvod nije korišten niti oštećen
Proizvod mora uključivati originalne oznake (ako je primjenjivo)
Proizvod mora imati račun ili dokaz o kupnji

Proizvodi koji su na akciji ili sniženi su ispunjava uvjete za kredit

Nudimo 100% povrat za povrat koji se obrađuje Kredit i ima Bez roka trajanja. Nažalost, krediti ne može biti koristi se za plaćanje troškova otpreme.

RAZMJENA POLITIKA

Proizvod se može zamijeniti za drugu veličinu ili varijaciju boje, pod uvjetom da je takva varijacija dostupna. Kupci mogu zamijeniti artikl unutar 14 dana. Razmjene prekoračene 14 dana neće biti obrađen.

Kako biste bili kvalificirani za razmjene, provjerite jesu li ispunjeni sljedeći uvjeti:

Proizvod se mora vratiti u originalnom pakiranju
Proizvod nije korišten niti oštećen
Proizvod mora uključivati originalne oznake (ako je primjenjivo)
Proizvod mora imati račun ili dokaz o kupnji

Vi ste potrebno poslati natrag proizvod za stavku koju treba pregledati i zamijeniti.

Proizvod koji ste zamijenili bit će obrađen Nakon što su artikli primljeni i uvjeti potvrđeni.

Ako odaberete artikl veće vrijednosti u odnosu na artikl koji mijenjate, tražit ćemo da platite razliku u cijeni. U slučaju da je vrijednost niža, kreditiramo Vam razliku..